Soluciones
Tecnologías de la información y comunicación
Simplifica el modo en como abordas las tareas y obtén información relevante de tus audiencias
Cambia la manera de generar tickets, tramitar nuevos productos y automatizar tus tareas de negocio, simplificando tu operación y promoviendo la eficiencia, todo por medio de nuestro gestor de tareas con un poderoso motor de tareas y reglas de negocio.
Da respuesta inmediata automatizada en el proceso de atención. Atiende tus solicitudes en el momento oportuno y desde cualquier lugar, integrando chatbots con tus sistemas empresariales, generando flujos de trabajo cada vez más eficientes.
Obtén estadísticas avanzadas, utiliza los hechos, métricas y datos que te guiarán en la toma de decisiones estratégicas, alineadas con las metas, los objetivos y las iniciativas de tu organización.
Casos de uso: en el área de Tecnologías de la información y comunicación
Al automatizar tus tareas de tickets usando WhatsApp facilitarás las interacciones y tu cliente podrá obtener una respuesta inmediata.
Recuerda a tus clientes continuar con tareas abandonadas, enviar documentación requerida, realizar actualizaciones, entre otros.
Responde preguntas frecuentes mediante chatbot, envía tutoriales y guías para realizar tareas.
Selecciona, filtra, agrupa, resume y presenta los datos sobre la interacción que has tenido con tus clientes, usando nuestra plataforma omnicanal.